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如何塑造优势品牌形象?优势品牌形象有哪些特点?
时间 : 2020-04-13 15:57 浏览量 : 4

了解了优势品牌的形象后,我们再来说说如何塑造优势品牌形象。


要树立名牌形象,就要弄清产品、品牌与名牌的关系。品牌的“产品”也是产品的“产品”。这意味着三点:第一,每个品牌应该有一个产品;第二,从一个产品到另一个品牌,这是建立“品牌”而不是“生产”的过程。3、 任何产品都能树立品牌,但并非所有产品都能成为品牌。

 

“名牌”的品牌就是“品牌”的品牌。这也意味着三点。首先,每个名牌都必须是一个品牌。品牌是名牌的前提。如果没有品牌,一个名牌怎么能依附于它?第二,从品牌到名牌,是一个超越“产品”和“品牌”的过程,是一个品牌升华的过程。最后,任何品牌都有成为名牌的可能,但并非所有品牌都能成为名牌。因此,其逻辑推理是:名牌的品牌形象是由优质的产品和服务以及高档品牌元素的文化形象所提升的。

 

1、塑造独特、健康、美好的品牌风格形象


1、塑造独特、健康、美好的品牌风格形象


 

所谓“风格”,是品牌所蕴含的各种文化因素,它能在大众心理中激起一定的联想,满足大众的心理需求,从而形成鲜明的品牌特色。因此,企业应在更广泛的意义上挖掘和赋予品牌鲜明的风格。具体而言,可以采取以下战略:

 

首先,心理定位策略。美国市场营销专家菲利普·科特勒认为,人们消费行为的第三阶段是感性消费阶段。第三阶段:第二阶段是质量消费阶段和质量,但与自身的关系

 

段消费者看重的不是产品的贴近度,也不是牛奶的情感满足感,更不是数量和理想自我概念的亲吻。文化因素策略。文化战略是现代企业的新成功

 

其次,文化因素战略,文化战略是现代企业成功的新途径。实践证明,文化因素被引入品牌。它可以大大提高品牌的品位和价值,使品牌形象更加独特。

 

第三,情感引导策略。产品不仅是一个冰冷的物质实体,它应该满足人们的物质需求,而且成为一个与公众沟通的企业。交流思想的“桥梁”使其占据了消费者心中的情感空间

 

最后,职业权威的形象策略。要突出企业品牌在某一领域的领先地位,增强企业品牌的权威性,增强企业品牌的信任度,就要注重培育“专业权威”的品牌形象。比如冰箱、空调厂家强调专业制冷形象,化妆品企业强调专业护理形象等等。

 

树立品牌形象是一个长期积累的过程。在实践中,企业要不断总结学习,因地制宜,与时俱进,灵活综合运用以上形象策略,打造独特优秀的品牌形象。

 

2、高质量的产品和系统完善的服务是塑造名牌形象的重要的条件


2、高质量的产品和系统完善的服务是塑造名牌形象的重要的条件


 

该车成为世界知名品牌的首要条件不是奔驰,而是奔驰的高稳定性和高质量。梅赛德斯-奔驰一直把高质量作为赢得用户信任、巩固和巩固品牌地位的最重要环节,并注重细致的工作,强调“质量高于数量”、“做得更好:争取最好”。除了计算机控制的严格的质量检测系统外,还有一个占地8.4公顷的试验场,里面有各种车道和不同道路上的障碍物。为了保证出厂汽车的安全性和可靠性,每年有100辆全新汽车进行各种强度试验。因此,梅赛德斯-奔驰的高品质、可靠性、安全性、先进技术和环境适应性是其品牌成为知名品牌的重要保证。

 

“IBM就是服务!”是IBM在美国的全球口号,也是IBM企业文化的精髓。IBM的服务体现在真诚、信任、友爱和礼貌上,形成了一套IBM企业文化。它清楚地向人们证明了服务对企业形象塑造的重要性。优质的服务长期以来被视为企业最佳经营规律的前沿,是企业信誉和品牌形象的关键因素和可靠保证!

 

IBM以服务充实了自身企业文化的内涵。旗帜鲜明的企业文化滴水不漏地渗透到企业经营、管理、研究、发展乃至财务会计、员工培训之中。

 

思想支配行动,信念指导实践,IBM有一套贯彻企业文化的比较成熟的经营管理制度和方法,IBM从顾客或用户的要求出发,帮助用户安装调试,排除故障,定期检修,培养技术人员,及时解答他们提出的各种技术问题,听取使用产品后的评价和意见等。通过多种多样的服务,使顾客或用户达到百分之百满意,从而建立起企业有口皆碑的信誉,营造出独特的IBM文化。

 

IBM“集中服务”的现象也很值得借鉴。IBM的客户、Larnier公司资料处理的负责人说:“记得有次我们发生问题时,他们在几小时之内赶到了。为了我们的问题,他们请来了8位专家,其中至少有4位来自欧洲,1位来自加拿大,还有1位是从拉丁美洲赶来的。”由此可见IBM的服务质量服务效率,更重要的是以客户为第一-的服务思想。

 

IBM主管行销的副总经理罗他说:IEM对客户提出的每一项提案计杰斯特先生特别指出了IBM提供服务的金科玉律。划都必须符合顾客成本效.绝非技术。  益的要求。他透露:IBM是以顾客、特要求每一-位业务人员:“为顾市场为导向,  罗杰斯  ,”这位副总强调:售后家服务时,就要像拿他病水似的为他做事.”服务才是真正的关键所在。

 

直到现在,大多数人都有一种错觉,认为IBM是世界上技术最先进的公司。这是IM品牌文化带来的光环效应。但是公正而言,IBM在技术上仅是跟得上时代而已,专家们一致认为至少在过去十年里,IBM并非工业技术方面的创新者和领导者,1BM的成功全靠它那无懈可击的服务策略。IBM通过系统、快捷的服务塑造了名牌形象和名牌地位。


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