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口碑营销中共如何在用户喜欢的东西里植入品牌元素
时间 : 2020-03-17 14:14 浏览量 : 5

消费者对产品有需求,但往往对产品信息缺乏兴趣。

 

软广告更容易赢得顾客的青睐


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“硬广告”是指不加装饰的产品广告。硬广告赤裸裸地销售产品,没有多余的信息,让消费者感觉生硬粗糙,因此得名。相反的是“软广告”,即将产品销售信息植入故事、游戏、节日或活动中,让消费者自然接受暗示,最终产生购买欲望。

 

如果说硬广告是苦药,那么软广告就是裹着层层糖霜的药。在这个崇尚个性和创意的时代,消费者在几分钟内就会被其他有趣的事物所引导,硬广告几乎成了人人叫好打坏的街鼠。


例如,微信朋友圈最烦人的行为之一就是发送产品信息。尤其是一些从事微商的人,总是在朋友圈里发自己的广告。虽然微信营销的重点是精准推送,但这种毫不掩饰的硬广告却让人恼火。因为,绝大多数用户并不把微信当作一种营销工具,而是一种沟通感情的社交平台。谈生意

 

这与朋友圈的气氛完全不匹配。人们很容易感到他们的私人空间被侵犯了。


但这并不是说微信营销是做不到的。关键是用软广告代替硬广告,即为用户提供自己喜欢的内容,先抓住用户的心,然后将自己的产品元素植入到内容中。用户知道你在做广告,但他们更关心的是你提供他们喜欢的内容,让大家在愉快的交流中完成销售信息的传递和产品的口碑。

 

利用顾客喜欢的东西吸引他们的注意力,然后将品牌元素植入其中。


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2016127日,神州专车在朋友圈微信上发布了一则名为“看吴秀波5秒”的H5广告。在H5页面上,有一张中国著名演员吴秀波的照片。这位有着“雅皮叔叔”美誉的明星,在各个年龄段的消费者和粉丝中都有很高的人气。H5广告页面上的“吴秀波”造型帅气,眼神充满挑逗。另外,“你!敢看吴秀波5秒钟?”挑战性语言引起了许多消费者的好奇心和竞争力。

 

消费者点击进入页面后,会与吴秀波进行5秒钟的眼神交流。对于吴宗宪的粉丝来说,这是他们和偶像在电子屏幕上的深度交流。5秒钟后,H5屏幕上的“吴秀波”会自动说“如果你有这样的曲子,你应该坐神州专车”。然后拿出一张黑卡说:“拿着,我会的“请”,消费者点击黑卡时,弹出的项目是神舟专车给用户的出租车优惠券。

 

使用过神舟特价车的消费者都知道神舟出租车优惠券的便利性。神舟专车在这张表格中给用户的优惠券不是一笔小费用,但这项优惠活动需要用户填写手机号码。也就是说,用户通过参与一个5秒的视频游戏并注册手机号码,就可以获得一张实用的出租车优惠券,而神舟专车则借此机会巩固与老用户的合作关系,开发出一批新用户。

 

由于准确把握了用户追星心理,并在微信广告中设置了引人注目的小游戏链接,神舟专车的广告很快就爆红了朋友圈,转发、评论和称赞不计其数。毫无疑问,这是一个成功的口碑营销。


先给顾客一些他们喜欢的东西,然后介绍他们想卖什么

 

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企业口碑营销团队需要明白,顾客喜欢你的产品并不意味着他们每天都喜欢看你的广告。每一个行为、每一个举动,都不是微博和公众官方账号的任务。要做到这一点,没有捷径,唯一的办法就是不断提供自己感兴趣的内容。即使这些内容与你的产品无关,你也应该期待每天都能提供给粉丝。

 

粉丝们的喜好通常反映在他们对企业官方微博的评论和私人信件中。口碑营销团队每天都会收到很多这样的信息。经过统计研究,他们大致可以找出消费者的共同点。这是方向问题。如果你不尽快确定,你在其他营销数字上就没有亮点,很快就会被大家遗忘。

 

口碑营销团队必须抵制推销产品的冲动。首先,让消费者看到自己喜欢什么,然后寻找销售产品的机会。而且,这项工作不应该僵化,而应该自然地进行,使对方感到自然。


“硬广告”是指不加装饰的产品广告。硬广告赤裸裸地销售产品,没有多余的信息,让消费者感觉生硬粗糙,因此得名。相反的是“软广告”,即将产品销售信息植入故事、游戏、节日或活动中,让消费者自然接受暗示,最终产生购买欲望。


如果说硬广告是苦药,那么软广告就是裹着层层糖霜的药。在这个崇尚个性和创意的时代,消费者在几分钟内就会被其他有趣的事物所引导,硬广告几乎成了人人叫好打坏的街鼠。

 

专家语录


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给人们一些可以谈论的东西意味着创造性地展示你的产品、服务和公司。日常生活中的事情是不可谈论的。因此,必须不断提出新的课题。即使是你的骨灰迷,也需要一些新的东西,这样他们的兴趣才能继续保持和发展。也就是说,没有新的魅力,就没有持续的对话。只要你能做一些了不起的事情,粉丝们就会为之疯狂。





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